Cette année, Eau Cœur Essonne met en place la facture dématérialisée pour l’ensemble des 21 villes du territoire.
Les abonnés vont recevoir un courrier “information relève” qui les informe de la campagne de relève et les incite à renseigner mail et numéro de portable sur leur espace personnel, si cela n’a pas été fait. Le courrier spécifique “facture dématérialisée” sera adressé aux abonnés dans un second temps.
Lorsqu’il a communiqué son mail, l’abonné reçoit les informations également par voie électronique. Eau Coeur Essonne restera très attentive aux éventuelles difficultés que pourraient rencontrer des usagers éloignés des outils numériques. Pour eux, le courrier information sera accompagné de la facture.
Facture d’eau
Facture d’eau